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| ITコールセンタースタッフ／画像診断 NEW | |
|---|---|
| No. | MC12030 （2012年01月22日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の開発・製造・輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ IT関連（ネットワーク＆データーベース）のサポート * 当社ヘルスケアＩＴ事業の顧客からのシステムに関する電話での問い合わせ対応。 * 顧客はPACSや循環器系統合システム（血管撮影・CT・MRI・核医学などの放射線画像情報の管理や、心電波形・血圧波形などのデータ解析やレポート作成ができる統合情報システム）を使用しています。 * ネットワークにうまくアクセスできない、画像処理の取り出し方がわからない、などお客様からの問い合わせに迅速に対応いただきます。 * また電話では対応しきれない内容については、現場のエンジニアと連携してトラブルの解消に努めます。 |
| 資格・要件等 | * ITサポートの経験者（特にネットワーク系やデータベース系の知識のある方歓迎） * コールセンターでの業務経験者 ■ 想定年収：本人の経験内容や前職での年収を考慮 |
| 勤務地域 | 東京 |
| フィールドサービスエンジニア／画像診断 NEW | |
|---|---|
| No. | MC12002 （2012年01月04日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の開発・製造・輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 画像診断装置・医療機器の導入、保守、点検、メンテナンス等 * 担当製品：画像診断装置（MRI、CT、X線装置等）、超音波診断装置 * 機器の設置や定期的な保守・点検・緊急修理を行い、常に安定稼動させることで、医療機器の信頼性確保に努めます。 * お客様のパートナーとしての日々のコミュニケーションから顧客のニーズを掴み、顧客に価値のある新たなサービスを提供 ■ 充実した研修制度あります |
| 資格・要件等 | * 工業高校卒以上で、電気・電子関連の知識のある方 * サポートエンジニア、メンテナンス等の経験者（大型機器または複雑な電子機器歓迎） * 医療機器メーカー出身者歓迎またはIT・半導体メーカー出身者 * 経験年数：3年～12年 * 要自動車免許 * 英語：初級レベル（仕事上はほとんど使用しません） ■ 一次面接：各拠点、 二次面接：東京 ■ 想定年収：本人の経験内容や前職での年収を考慮いたします |
| 勤務地域 | 関東／松山または広島／福岡 |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11488 （2011年12月27日） |
| 会社名 | 放射線治療関連機器及びソフトウェアの輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■放射線治療システムの保守・メンテナンス担当者及び据付・設置担当者の募集 ① 保守・メンテナンス担当者： 勤務地（東京／名古屋） ② 設置・据付担当者（一部保守・メンテナンス業務含む）： 勤務地（東京／大阪） |
| 資格・要件等 | * 高専卒以上 * 電気・電子・機械等のバックグランド * 機器保守、メンテナンス、据付等の経験者（業界未経験者可） * 放射線関連機器等のメンテナンス、据付等の経験者歓迎 * X線作業資格者歓迎 * 英語力あれば尚可（将来ステップアップには必要です） * 要運転免許 ☆ 入社後の教育は充実しています。 ■ 想定年収： 経験、スキルを考慮 |
| 勤務地域 | 都内／名古屋／大阪 |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 急募！ NEW | |
|---|---|
| No. | MC11459 （2011年12月03日） |
| 会社名 | 放射線治療機器の輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 放射線治療機器の設置、移設、修理、保守・点検 * 機器設置、移設、保守点検、修理等のサービス全般 * 顧客から問い合わせの技術的対応 * コールセンターからの指示により顧客先にて修理を行う |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 電気・電子の知識 * 医療機器の保守・点検・修理等のサービスエンジニア経験 * PC操作スキル * 専門学校（工学系）卒以上 ＜望ましい項目＞ * 放射線の知識またはX線作業主任資格保持者 * 大型医療機器（CT、MRI、NM、X線機器、治療）のフィールドサービス経験 ＜語学力＞ * 英語読解力あれば尚可（マニュアル等は英文） ＜その他＞ * チームワークのとれる人 * 要自動車運転免許 ■ 想定年収： スキル、経験、および前職の内容を考慮し決定します |
| 勤務地域 | 東京 |
| 技術スペシャリスト／臨床検査 急募！ NEW | |
|---|---|
| No. | MC11448 （2011年11月29日） |
| 会社名 | 臨床検査機器、試薬の開発、製造、輸入、販売、保守 |
| 職務内容 | ■ 臨床検査機器の技術サービススペシャリスト * 各製品の海外製造元と協力し、エリアで解決できないトラブルを早期に察知し、迅速に解決する。 * 製品トラブルを分析し、製品品質保証基準に沿った効果的な対応策を導入する。 * フィールドエンジニアの修理・設置・点検・トラブル対応方法をモニターし、適正部品の使用、配置を実現する。 * 新製品導入にあたり、各部署と連携してサービス、サポートの準備を行い、目標通りの製品上市を達成する。 * サービスマーケティングを実施し、全社の売上・利益目標達成に貢献する。 * 各研修（顧客、社内）の提供 |
| 資格・要件等 | * フィールド業務の経験者（特に臨床検査機器の修理、メンテナンス） * 語学力：ビジネスレベルが望ましい（英語でのコミュニケーション） * 電気、電子工学の基本知識を有すること * IT知識（特にネットワーキング、セキュリティー）があれば尚可 * 競合上の優位性を確立する戦略を策定する能力を有すること * コミュニケーション能力、折衝交渉スキルを有すること |
| 勤務地域 | 都内 |
| システム導入スタッフ／医療情報 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11422 （2011年11月10日） |
| 会社名 | 医療情報システムの開発・販売・保守業務 |
| 職務内容 | ■ 医療情報システムの導入スケジュール計画と実行 ☆ 医療情報システム（電子カルテ、オーダーシステム、看護過程支援システム） * 医療情報システムの導入、導入コスト管理 * 稼働サイトへの追加導入支援 * 病院運用業務の指導・支援 |
| 資格・要件等 | * 医療情報システムに関する知識と業界経験 * 電子カルテ・看護過程支援システムの知識 * 医療情報システムの導入経験の有する方 * ヘルスケアIT業界での経験 * 英語力： 日常会話レベル ■ 想定年収：能力・経験を考慮 |
| 勤務地域 | 都内 |
| カスタマーサービス／医療情報 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11421 （2011年11月10日） |
| 会社名 | 医療情報システムの開発・販売・保守業務 |
| 職務内容 | ■ 医療情報システムのユーザー問い合わせ対応 ☆ ユーザーからの問い合わせ・調査依頼等への対応、リモート接続によるお客様システム確認 ☆ 医療情報システム： 電子カルテ、オーダーシステム、看護過程支援システム * IT関連保守作業 * 医療情報システム（電子カルテ・オーダ・看護システム）導入や開発 |
| 資格・要件等 | * 医療情報システムに関する知識と業界経験 * 電子カルテ・看護過程支援システムの知識 * 医療情報システムの導入経験 * ヘルスケアIT業界での経験 * 英語力： 日常会話レベル ■ 想定年収： 能力・経験を考慮 |
| 勤務地域 | 都内 |
| サポートエンジニア／医療機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11409 （2011年11月02日） |
| 会社名 | 医療機器製造販売及び医薬品原料等の製造、輸入及び販売 |
| 職務内容 | ■ 技術サポート、トラブルシュート、修理メンテナンス業務 ☆ 顧客に対して弊社製品の機能と利点およびアフターサービスを実施することで、製品を使用していただくためのサポート業務． ＜主な業務内容＞ * 医療機器に関する技術サポート * 臨床工学士への機器メンテナンスの講習 * 製品のトラブルシューティング * 製品に関する苦情のサポート * 関連機器の修理メンテナンス業務 ＜仕事のやりがい＞ * 術中や手術後を支えている機器のサポートです。医療機器をとうして社会貢献ができるやり甲斐を感じられる仕事です。 * 臨床工学技士の要望を徹底的にヒアリングし、ニーズに合わせた自社製品とそのメンテナンス方法、自社製品を用いることによる医療スタッフへメリット等を説明すること。 * 購入やその後の顧客満足度の向上へつなげます。従って，医療機器についての技術知識が習得できます。高いコミュニケーション能力が身につけられます。 |
| 資格・要件等 | * 医療機器・臨床工学についての基礎知識又は電気・機械工学の知識 * 語学力： TOEIC500点程度 * 全国転勤可能な方 ■ 想定年収：400万円～600万円 |
| 勤務地域 | 都内 |
| フィールドサービス・エンジニア／検査機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11402 （2011年10月26日） |
| 会社名 | 臨床検査機器の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 臨床検査機器（生化学・血液学・微生物・糖尿病・尿）及び血液ガス分析装置の保守メンテナンス ＜取り扱い機器＞ * 生化学／免疫検査：総合システム、イムノアッセイ・システム、血漿蛋白検査システム、TDM検査（血中薬物濃度検査）システム、心筋傷害マーカー検査システム、免疫検査システム * 微生物検査：同定／薬剤感受性検査システム * 血液学検査 ＜業務概要＞ * 現状を再度見直し、更なる業務改善を図り、より効率的で効果的なサービスを提供しています。 * 高い専門知識、技術力、学術力、対応スピード、コミュニケーションスキル、応対スキルに基づき活動を強化し、重要顧客から信頼、相談されるパートナーとなり、病院責任者への修理報告、顧客訪問など様々な手段で、お客様にサービスの質の高さを積極的にアピールし、企業ブランドイメージを高め、関連部署との円滑なコミュニケーションを持ち、タイムリーに状況共有して、既存顧客の堅持、リテンションに貢献して頂きます。 ＜具体的業務内容＞ 1) サービス予算、項目追加、リテンション、ロスト予算、バージョンＵｐ目標、トラブル低減目標、顧客評価目標の達成。 2) 品質基準に沿った手順に従い、修理、点検活動を実施し、報告をタイムリーに提供 3) 顧客フォロー活動を行い、再発防止策を講じることで顧客満足を得る 4) 関連部署とのコミュニケーションを積極的にとり、情報共有の推進 |
| 資格・要件等 | * 電子・機器フィールドサービスエンジニアの経験をお持ちの方 * 臨床検査の基礎知識を有する方 * コミュニケーションスキルの高い方 * 要普通自動車免許 ☆ 全国転勤可能な方 ■ 想定年収：550万以上 |
| 勤務地域 | 全国（全国転勤可能者希望） |
| コール・スペシャリスト／検査機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11401 （2011年10月26日） |
| 会社名 | 臨床検査機器の製造・販売・輸入・保守 |
| 職務内容 | ■ コールセンターにて臨床検査機器の１次コール対応 ☆ 担当製品： 免疫・生化学検査、血液学検査、微生物検査、糖尿病検査、尿検査、血液ガス分析等 ＜業務内容＞ * 全製品の１次コール対応し、訪問の必要性を判断する * 薬事法に則り、顧客データーペースにコール対応内容を入力することで管理する。 * 品質基準に沿って、定められた／統一された手順に従い、適切なコール対応を行う * 顧客のコールセンター利用率を上げ、電話解決策を改善することで、効果的なフィールドスタッフの派遣を行い、顧客のロスト防止、サービス売り上げ目標を達成する。 * コール対応技術を身につけ、全製品のコール１次対応の数値目標を達成する * 社内関連部署とプロアクティブにコミュニケーションをもち、効率的な顧客対応を行う |
| 資格・要件等 | * コールセンターでの業務経験者（主に修理、クレーム、トラブル対応等） * フィールド業務経験者 * 臨床検査技師の方は尚可 * 高いコミュニケーションスキルと優れた折衝能力を有する方 * チームワークのある方 ■ 想定年収：600万～700万円 |
| 勤務地域 | 都内 |
| カスタマーソリューション・エンジニア／画像診断 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11400 （2011年10月26日） |
| 会社名 | 大型画像診断装置・医療機器の輸入、販売、保守サービス |
| 職務内容 | ■ 大型医療用画像診断装置（CT/MRI/Angio/PET/一般X線等）の据付・保守サービス ☆ 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 * 据付・保守サービス、顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内での関係者への連絡） |
| 資格・要件等 | * 電子工学の基礎知識 * 医療業界で医療機器の取り扱い経験のある方 * サービスエンジニア経験者尚可 * 電気・機械系で電子情報機器サービス経験者尚可 * 顧客サービスの基本が出来ていること（挨拶、報告など） * 顧客重視志向な方 * スピードある対応ができること * 新しい技術知識に興味を持てる方 * 英語力が有れば尚可（マニュアルの読解力、研修時のヒアリング能力） ☆ 全国転勤可能な方歓迎 ■ 想定年収:能力・経験により考慮いたします。 |
| 勤務地域 | 全国（全国転勤可能者歓迎） |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 ＠業界未経験者可 急募！ NEW | |
|---|---|
| No. | MC11395 （2011年10月21日） |
| 会社名 | 放射線治療機器の輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 放射線治療機器の保守・点検サービスエンジニア ☆ フィールドサービスエンジニア担当者及びリーダー候補者の募集 * 機器設置、移設、保守点検、修理等のサービス全般 * 顧客から問い合わせの技術的対応 |
| 資格・要件等 | * 専門学校（工学系）卒以上 * 電気・電子の基礎知識 * 産業機器の保守・点検・修理等のサービスエンジニア経験者 * 業界未経験者歓迎 * PC操作スキル ☆ リーダー候補者：マネジメントの出来る方 ＜望ましい項目＞ * 放射線の知識またはX線作業主任資格者 * 大型医療機器のフィールドサービス経験 * 英語読解力あれば尚可（マニュアル等は英文） ＜その他＞ * チームワークのとれる人 * 要自動車運転免許 ■ 想定年収： スキル、経験、および前職の内容を考慮し決定します |
| 勤務地域 | 都内 |
| プロジェクトマネージャ／放射線機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11392 （2011年10月19日） |
| 会社名 | 放射線治療関連機器及びソフトウェアの輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 放射線治療システムの付帯工事・工程管理・進捗管理 * 受発注から病院納品までのスパンが長い（約1年）のでこの間の工程・進捗を管理する。 * 設置場所に関わる付帯工事一式（基礎工事、電気・配線・配管・排水等）を関係業者やゼネコン業者と折衝交渉業務 |
| 資格・要件等 | * 高専卒以上 * 電気・電子・機械等の知識 * 電気設備、設置、基礎工事等の業務経験（医療機器以外でも可） * 医療業界の知識がある方尚可 * 大型画像診断装置、放射線治療装置等の知識あれば尚可 * 英語力：読み書き出来ればOK ■ 想定年収： 経験・スキルを考慮 |
| 勤務地域 | 大阪 |
| 据付・設置エンジニア／放射線機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11391 （2011年10月19日） |
| 会社名 | 放射線治療関連機器及びソフトウェアの輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 放射線治療システムの据付・設置業務全般 * 据付・設置業務が主ですがフィールドサービスエンジニアとして保守・点検等もサポートする |
| 資格・要件等 | * 高専卒以上 * 電気・電子・機械等のバックグランド * 機器据付・設置等の経験者（業界未経験者可） * フィールドエンジニアとして機器の保守・点検の経験者 * 放射線関連製品のメンテナンス、据付等の経験者歓迎 * X線作業資格者歓迎 * 英語力あれば尚可（応募時に英語のレジュメ必要です） * 要運転免許 ☆ 入社後の教育はしっかりしています（研修、OJT及び海外研修） ■ 想定年収： 経験・スキルを考慮 |
| 勤務地域 | 都内／大阪 |
| カスタマーコールセンタースペシャリスト／検査機器 NEW | |
|---|---|
| No. | MC11361 （2011年10月03日） |
| 会社名 | 医療用・検査用の機器、器材の製造・輸入・販売 |
| 職務内容 | ■ カスタマーコールセンター業務、およびフィールドエンジニアの社内事務サポート業務 ☆ 取扱製品： バイオサイエンス機器 1） 技術部門のカスタマーコールセンター業務 2） フィールドエンジニアの社内事務サポート業務 3） 各種データ分析業務 4） カスタマーサポート関連Web作成業務 |
| 資格・要件等 | * ハイテク機器のオペレーション業務経験がある方。 * コールセンター業務の実務経験のある方歓迎 * エンジニアとしての実務経験のある方歓迎 * 英語力あれば尚可。（米国本社とコミュニケーション等） * 高いコミュニケーションスキルを有する方 * プロセス管理・情報管理を緻密に行える方 ■ 想定年収： 400万～700万円 |
| 勤務地域 | 都内 |
| フィールドサービスエンジニア／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11346 （2011年09月22日） |
| 会社名 | 画像診断装置、生体情報モニターの輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ MRI・CT・X線・超音波・生体情報モニター等の据付、保守、点検、修理 * 医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 * 単に請負で技術サービスを提供するに留まらず、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明や有償・無償サービスに関する説明を行うことも担います。 * 責任が重く、その分やりがいの感じられる仕事です。 * ネットワークやデータベースといった知識も活用ができます。 * 製品の特性上、夜間の対応もありますが、交代で緊急性の高い案件は対応をしています。 * 購入後の長い使用期間の間に、お客様にとって当社製品に信頼がおけるかどうか、バージョンアップを検討する際にまた当社を選んでいただけるかどうかは、フィールドサービスエンジニアにかかっています。 |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 電気・電子・機械を専攻され、技術の基礎をしっかりとお持ちの大卒・高専卒・専門学校卒・工業高校卒の方 * 技術力を生かしたカスタマーサービス経験。メーカー責任者としてクレーム対応やエスカレーションの経験がある方 ＜歓迎条件＞ * 医療機器業界でのカスタマーサービス経験者 * 英語力：英語に対して苦手意識がなく、向上心がある方（マニュアルは英語です）。マニュアル読解とe-learningでの情報収集が可能なレベル * 海外でのトレーニングやミーティングへの参加等の機会があります（語学力・キャリアアップの機会が広がります）。 ■ 将来的にはご家族状況とキャリアプランを勘案しながら、全国転勤あります。 |
| 勤務地域 | 広島／札幌 |
| サービスエンジニア／循環器製品 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11345 （2011年09月21日） |
| 会社名 | 医療機器（循環器製品）の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 血管内超音波診断装置のフィールドサービスエンジニア * 担当地区の顧客に対して製品のインストール、トラブルシュート、アップグレード、保守サービスを行う * 様々なシステムや製品の操作について、顧客をサポート(電話・訪問にて） * 製品や機器の在庫管理。サービス活動の記録維持を行う * 顧客の機器システムの運用状況を調査・確認をおこない、時には製品の提案を行う * 製品の品質と性能において、営業部門やカスタマーサービス部門と協働。 |
| 資格・要件等 | * 電子工学ないしは電気工学履修し、医療電子機器の設置や故障修理の実務経験者 * 医療電子装置の設置、故障のトラブルシュート、修理等のフィールドエンジニア経験者 * 超音波診断装置の修理サポート経験及び原理等の知識を有する方歓迎 * PCスキル（ワード・エクセル等のコンピュータのアプリケーションの知識） * 英語力： 初級レベル * 要運転免許 ■ 想定年収： 700万円（経験・スキルを考慮） |
| 勤務地域 | 東北又は北海道／関西 |
| フィールドサービスエンジニア／画像診断 ＠第二新卒歓迎 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11338 （2011年09月16日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の開発・製造・輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 画像診断装置・医療機器の導入、保守、点検、メンテナンス等 * 担当製品：画像診断装置（MRI、CT、X線装置等）、超音波診断装置 * 機器の設置や定期的な保守・点検・緊急修理を行い、常に安定稼動させることで、医療機器の信頼性確保に努めます。 * お客様のパートナーとしての日々のコミュニケーションから顧客のニーズを掴み、顧客に価値のある新たなサービスを提供 ■ 充実した研修制度あります |
| 資格・要件等 | * 工業高校卒以上で、電気・電子関連の知識のある方 * サポートエンジニア、メンテナンス等の経験者（大型機器または複雑な電子機器歓迎） * 医療機器メーカー出身者歓迎またはIT・半導体メーカー出身者 * 経験年数：3年～12年 * 要自動車免許 * 英語：初級レベル（仕事上はほとんど使用しません） ■ 一次面接：各拠点、 二次面接：東京 ■ 想定年収：本人の経験内容や前職での年収を考慮いたします |
| 勤務地域 | 関東／松山または広島／九州 |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11332 （2011年09月13日） |
| 会社名 | 放射線治療関連機器及びソフトウェアの輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 放射線治療システムの据付・保守・メンテナンス業務全般 |
| 資格・要件等 | * 高専卒以上 * 電気・電子・機械等のバックグランド * 機器保守、メンテナンス、据付等の経験者（業界未経験者可） * 放射線関連機器等のメンテナンス、据付等の経験者歓迎 * X線作業資格者歓迎 * 英語力あれば尚可（応募時に英語のレジュメ必要です） * 要運転免許 ■ 入社後の教育はしっかりしています（研修、OJT及び海外研修） |
| 勤務地域 | 都内 |
| プロジェクトマネージャー／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11317 （2011年09月06日） |
| 会社名 | 画像診断装置、医療機器の製造・輸出入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ インスタレーションスペシャリストとして画像診断装置（CT、MR、PET等）の工程管理（設置、室内レイアウト）を担当 * 画像診断装置の納入時に必要となる設置及び設置する室内のレイアウトに関する全ての工程管理をサービス担当者と連携をとって行います。 * 実際の施工は外部業者へ委託しています。 * 部下は持ちませんが、プロジェクトマネージャーとして業者のマネジメントおよび当社サービスエンジニアのマネジメントを行っていただきます。 * 英語： 機器のドキュメントは英語です。 |
| 資格・要件等 | * 建築関係の国家資格(1級建築士、1級施工管理技士)を保有していること。 * 機械や装置に関する設計の経験や工事管理の経験があること。 * 建設・建築業界、住宅・不動産業界、設計事務所などの経験者歓迎 * 経験年数： 10年～15年 * AutoCADが使えること。 * ドキュメントが英語のため英語読解力のある方尚可 * 要自動車運転免許 ■ 想定年収： 600万円～800万円（ご本人の経験内容や前職での年収を考慮いたします） |
| 勤務地域 | 全国 |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11310 （2011年08月31日） |
| 会社名 | 放射線治療機器の輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 放射線治療機器の設置、移設、保守点検 * 機器設置、移設、保守点検、修理等のサービス全般 * 顧客から問い合わせの技術的対応 * コールセンターからの指示により顧客先にて修理を行う |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 電気・電子の知識 * 医療機器の保守・点検・修理等のサービスエンジニア経験者 * PC操作スキル * 専門学校（工学系）卒以上 ＜望ましい項目＞ * 放射線の知識またはX線作業主任資格保持者 * 大型医療機器（CT、MRI、NM、X線機器、治療）のフィールドサービス経験 ＜語学力＞ * 英語読解力あれば尚可（マニュアル等は英文） ＜その他＞ * チームワークのとれる人 * 要自動車運転免許 ■ 想定年収： スキル、経験、および前職の内容を考慮し決定します |
| 勤務地域 | 東京／大阪 ：（将来転勤あります） |
| フィールドサービスエンジニア／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11296 （2011年08月12日） |
| 会社名 | 画像診断装置、生体情報モニターの輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 医療機器（MRI・CT・X線・超音波・生体情報モニター等）の据付、保守、点検、修理 * 医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 * 単に請負で技術サービスを提供するに留まらず、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明や有償・無償サービスに関する説明を行うことも担います。 * 責任が重く、その分やりがいの感じられる仕事です。 * ネットワークやデータベースといった知識も活用ができます。 * 製品の特性上、夜間の対応もありますが、交代で緊急性の高い案件は対応をしています。 * 購入後の長い使用期間の間に、お客様にとって当社製品に信頼がおけるかどうか、バージョンアップを検討する際にまた当社を選んでいただけるかどうかは、フィールドサービスエンジニアにかかっています。 |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 電気・電子・機械を専攻され、技術の基礎をしっかりとお持ちの大卒・高専卒・専門学校卒・工業高校卒の方 * 技術力を生かしたカスタマーサービス経験。メーカー責任者としてクレーム対応やエスカレーションの経験がある方 ＜歓迎条件＞ * 医療機器業界でのカスタマーサービス経験者 * 英語力：英語に対して苦手意識がなく、向上心がある方（マニュアルは英語です）。マニュアル読解とe-learningでの情報収集が可能なレベル * 海外でのトレーニングやミーティングへの参加等の機会があります（語学力・キャリアアップの機会が広がります）。 ■ 将来的にはご家族状況とキャリアプランを勘案しながら、全国転勤あります。 |
| 勤務地域 | 札幌 |
| プロジェクトマネージャー／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11281 （2011年08月04日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ＜職務概要＞ ■ 製品納入に係る手配・施工管理全般に関わる業務 * 受注～引渡しまで、低コスト、高品質を目指して、プロジェクトを一括管理する。 * 正確な現地調査、適正な工事見積を行い、受注ができるよう営業をサポートする。 * プロジェクトの成功を目指して責任をもってプロジェクトを全面的にサポートする。 ＜職務詳細＞ * 装置設置に関するすべての対象顧客窓口となりプロジェクトを管理 * 装置据付のための現地調査（設置環境・スペース・必要付帯設備の調査確認） * 装置設置計画及び据付工事関連についての顧客との打ち合わせ * 装置据付のための必要工事の確認工事見積りの指示 * 現場準備管理・工事管理・安全管理 * 現場における据付作業の打合せ・工程の調整および管理 * 品質を維持しながら据付コスト削減による受注サポート |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 外交的で積極性、交渉力、協調性がある方 * 社内他部署（営業・カスタマーサービス）との折衝、協調性ができること * 電気・設備（建築）現場管理の実務経験者 ＜その他条件＞ * 医療業界における同種業務経験者優遇 * 病院建築設備及び機器設置計画について知識、実務経験を有する方尚可 * 建築・設備工事の見積積算実務を有する方尚可 * コンプライアンス関連の知識があれば尚可 * MS Projectが使用できる方尚可 * AUTO CADが使用できる方尚可 * Network知識のある方尚可 * 基礎英語力 ■ 想定年収：スキル・経験を考慮し社内規定にて決定 |
| 勤務地域 | 大阪 |
| フィールドサービスエンジニア／臨床機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11252 （2011年07月08日） |
| 会社名 | 臨床検査機器の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 免疫／検査機器（生化学・血液学・微生物・糖尿病・尿）、血液ガス分析装置の保守メンテナンス ＜取り扱い検査機器＞ * 生化学／免疫検査：総合システム、イムノアッセイ・システム、血漿蛋白検査システム、TDM検査（血中薬物濃度検査）システム、心筋傷害マーカー検査システム、免疫検査システム * 微生物検査：同定／薬剤感受性検査システム * 血液学検査 1) 専門知識、技術力、対応スキルを活用し効率的で効果的なサービスを提供 2) 品質基準に沿った手順に従い、修理、点検活動を実施し、報告をタイムリーに行う 3) 顧客フォロー活動を行い、再発防止策を講じることで顧客満足を得る 4) 関連部署との情報共有 |
| 資格・要件等 | * 電気及び機械の基礎知識を有する方 * 臨床検査の基礎知識を有する方 * フィールドサービス経験の有る方望ましい * コミュニケーションスキルを有し、対外折衝能力を有する方 * 要普通自動車免許 ■ 想定年収：550万以上 |
| 勤務地域 | 関西／福岡 |
| フィールドサービスエンジニア／画像診断 ＠第二新卒歓迎 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11251 （2011年07月07日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の開発・製造・輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 画像診断装置・医療機器の導入、保守、点検、メンテナンス等 * 担当製品：画像診断装置（MRI、CT、X線装置等）、超音波診断装置 * 機器の設置や定期的な保守・点検・緊急修理を行い、常に安定稼動させることで、医療機器の信頼性確保に努めます。 * お客様のパートナーとしての日々のコミュニケーションから顧客のニーズを掴み、顧客に価値のある新たなサービスを提供 ■ 充実した研修制度あります |
| 資格・要件等 | * 工業高校卒以上で、電気・電子関連の知識のある方 * サポートエンジニア、メンテナンス等の経験者 * 医療機器メーカー出身者歓迎またはIT・半導体メーカー出身者 * 経験年数：3年～12年 * 要自動車免許 * 英語：初級レベル（仕事上はほとんど使用しません） ■ 一次面接：各拠点、 二次面接：東京 ■ 想定年収：本人の経験内容や前職での年収を考慮いたします |
| 勤務地域 | 関東／東京／松山または広島／九州 |
| フィールドサービス（Manager）／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11241 （2011年07月01日） |
| 会社名 | 医療機器（循環器製品）の輸入・販売・保守修理 |
| 職務内容 | ■ フィールドサービスエンジニアのマネジメント及びサポート、顧客満足度の向上 * フィールドサービスエンジニアチームのマネジメント（統括・管理・サポート） * 医療機器の納入、トラブルシューティング、顧客技術サービスの遂行 * 営業の技術サポートを行い顧客満足の向上に努める |
| 資格・要件等 | * 大卒（理工系：電子工学ないしは電気工学） * 5年以上の医療電子装置のサービスエンジニア経験 * 2年以上のマネジメント経験 * 医療機器のサービスエンジニア経験者、特に超音波診断装置に携わった経験者歓迎 * PCスキル * 語学力： 中程度（マニュアル読解力、メール、テレコン） |
| 勤務地域 | 都内 |
| フィールドサービスエンジニア／放射線機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11236 （2011年06月28日） |
| 会社名 | 放射線治療装置の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 放射線治療機器の設置、移設、保守点検 * 機器設置、移設、保守点検、修理等のサービス全般 * 装置の操作マニュアルなどを日本語へ翻訳、校正を行う |
| 資格・要件等 | * 電気工学・機械工学専攻（大卒レベル） * 電気・電子の基礎知識 * 医療機器のフィールドサービスエンジニア経験 * PCスキル ＜望ましい項目＞ * 物理・機械の基礎知識 * 放射線の知識またはX線作業主任資格保持者 * 大型医療機器のフィールドサービス経験 ＜語学力＞ * 英語読解力あれば尚可（マニュアル等は英文） ＜その他＞ * チームワークのとれる人 * 要自動車運転免許 |
| 勤務地域 | 東京／大阪（将来転勤あります） |
| コール スペシャリスト／検査機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11228 （2011年06月23日） |
| 会社名 | 臨床検査機器の製造・販売・輸入・保守 |
| 職務内容 | ■ コールセンターにて臨床検査機器の１次コール対応 ☆ 担当製品： 免疫・生化学検査、血液学検査、微生物検査、糖尿病検査、尿検査、血液ガス分析等 * 全製品の１次コール対応し、訪問の必要性を判断する * 品質基準に沿って、定められた／統一された手順に従い、適切なコール対応を行う * コール対応技術を身につけ、全製品のコール１次対応の数値目標を達成する * 社内関連部署とプロアクティブにコミュニケーションをもち、効率的な顧客対応を行う |
| 資格・要件等 | * 臨床検査技師が望ましい、または臨床検査の知識を有する方 * 臨床検査機器フィールド業務経験またはカスタマーサポートの経験がある方が望ましい * 高いコミュニケーションスキルと優れた折衝能力を有する方 * チームワークのある方 ■ 想定年収：600万～700万円 |
| 勤務地域 | 都内 |
| カスタマーソリューションエンジニア／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11192 （2011年06月01日） |
| 会社名 | 大型画像診断装置の輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 医療装置（CT／MRI／Angio／PET／一般X線等）の保守点検及びトラブル対応にて、技術サービスを行う。 ☆ 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 * 大型医療用画像診断装置（CT／MRI／Angio／PET／一般X線装置等）の据付・保守サービス、付帯業務 * 顧客への説明、作業報告書作成、社内での関係者への連絡 |
| 資格・要件等 | * 電子工学の基礎知識 * 医療業界で医療機器の取り扱い経験のある方 * サービスエンジニア経験者尚可 * 電気・機械系で電子情報機器サービス経験者尚可 * 顧客サービスの基本が出来ていること（挨拶、報告など） * 顧客重視志向な方 * スピードある対応ができること * 新しい技術知識に興味を持てる方 * 英語力が有れば尚可（マニュアルの読解力、研修時のヒアリング能力） ■ 全国転勤可能な方歓迎 ■ 想定年収:能力・経験により考慮いたします。 |
| 勤務地域 | 全国（全国転勤可能者歓迎） |
| サポートエンジニア／診断機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11187 （2011年05月31日） |
| 会社名 | 医療機器・診断機器・医療用医薬品の製造開発、販売、保守 |
| 職務内容 | ■ 診断機器の状況分析、海外製造元へのレポート、エンジニアへの研修・修理サポート * 製造サイトから発行される技術文書の日本語への翻訳 * 担当プロダクトの生産性向上の為の対策の立案 * サービス品質向上の為の対策の企画、実施 |
| 資格・要件等 | * 国外で製造された機器を日本に導入した経験のある方 * 機器のメンテナンスについて海外製造元との折衝や国内機器のサポートを行った経験のある方 * フィールドサービスの技術員に対するサポート業務の経験のある方 * 医療機器の経験がある方尚可 * 「技術員へのサポート経験」、または「海外製造元へのレポート、問い合わせ、交渉等の経験」のどちらかは必須 * 半年以内に米国本社へ単独で機器の研修参加可能な方 * 英語：TOEIC 700点以上または同等レベル |
| 勤務地域 | 千葉 |
| プロジェクトエンジニア（技術営業）／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11186 （2011年05月27日） |
| 会社名 | 医療機器の製造、輸出入、販売、保守 |
| 職務内容 | ■ 医薬品製造装置のプロジェクトマネジメント： 技術営業スペシャリスト * 製薬企業に納品する医薬品向け製造装置を納品する案件において、エンドユーザーであるお客様と施工主であるエンジニアリング会社の間に入って見積活動から納品、設置までの業務を中心として技術営業業務を担当します。 * 中小型製造装置の見積、納品、設置業務 * タンパク精製のアプリケーションサポート業務 * 製造装置の取扱説明業務 * 詳細設計時に海外スタッフと設計情報のやり取り * 入社後OJT ＆ Off JTトレーニングを行います。 |
| 資格・要件等 | * 大卒以上（理系の方。できれば、機械工学や流体力学などの専攻の方歓迎） * 産業プラント分野での技術的な業務経験（例：設計、施工またはアフターサポートなど） * バイオ医薬品あるいは産業プラント分野での装置設計、フィールドエンジニア経験 * エンジニアリング会社での設計あるいはプロジェクト管理経験 * 装置 サプライヤーにおけるエンジニア経験 * 文書管理、スケジュール管理スキル * 経験年数： 5－10年 * 英語力： 海外スタッフとのコミュニケーション能力のある方、およびメール可能、英文マニュアル読解レベル ※将来的には、海外での工場立ち上げなども可能性があるため、英語力向上に意欲がある方 * 転職回数の少ない方 ■ 想定年収：600万円～800万円 |
| 勤務地域 | 本社（都内） |
| 技術サポート／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11183 （2011年05月26日） |
| 会社名 | 医療機器及び関連商品の輸入、販売、修理 |
| 職務内容 | ■ 画像誘導手術支援システム（ナビゲーションシステム）及び周辺機器､ソフトウェアの保守、点検、メンテナンスサービス全般。 * 主な顧客：全国主要大学病院及び大規模病院の脳神経外科､耳鼻咽喉科､整形外科及び販売代理店 |
| 資格・要件等 | ① コンピューター関連で豊富な知識・技術力がある方 ② 英語力： 日々のサポート業務で、英語でのEメール、また英文マニュアルを理解 ③ 技術系業務経験者（医療機器業界のサービス経験者歓迎） * 具体的には、機器の故障箇所を特定し、テスタの使用、各種基盤・パーツ類の交換・修理ができるレベルの技術を持った方。特に電気工学の知識要。 ＜経験・知識＞ ■ コンピュータに関して、次のそれぞれの領域で実践的な技術レベル（経験）がある方 ① ハードウェア領域 ② オペレーティングシステム領域 ③ ネットワーク領域 ＜人物像＞ * 経験された職種において高い実績を出している（高い実績を出した事について、具体的で納得性のある説明ができる） * 仕事に対する興味とチャレンジ精神がある * コミュニケーション能力 ■ 基本年俸：上限600万円位（経験・能力を十分に考慮の上、当社規定により優遇いたします） |
| 勤務地域 | 都内 |
| プロジェクトマネージメント・スタッフ／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11171 （2011年05月16日） |
| 会社名 | 画像診断装置・医療機器の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ＜職務概要＞ ■ 製品納入に係る手配・施工管理全般に関わる業務 * 受注～引渡しまで、低コスト、高品質を目指して、プロジェクトを一括管理する。 * 正確な現地調査、適正な工事見積を行い、受注ができるよう営業をサポートする。 * プロジェクトの成功を目指して責任をもってプロジェクトを全面的にサポートする。 ＜職務詳細＞ * 装置設置に関するすべての対象顧客窓口となりプロジェクトを管理 * 装置据付のための現地調査（設置環境・スペース・必要付帯設備の調査確認） * 装置設置計画及び据付工事関連についての顧客との打ち合わせ * 装置据付のための必要工事の確認工事見積りの指示 * 現場準備管理・工事管理・安全管理 * 現場における据付作業の打合せ・工程の調整および管理 * 品質を維持しながら据付コスト削減による受注サポート |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 外交的で積極性、交渉力、協調性がある方 * 社内他部署（営業・カスタマーサービス）との折衝、協調性ができること * 電気・設備（建築）現場管理の実務経験者 ＜その他条件＞ * 医療業界における同種業務経験者優遇 * 病院建築設備及び機器設置計画について知識、実務経験を有する方尚可 * 建築・設備工事の見積積算実務を有する方尚可 * コンプライアンス関連の知識があれば尚可 * MS Projectが使用できる方尚可 * AUTO CADが使用できる方尚可 * Network知識のある方尚可 * 基礎英語力 ■ 想定年収：スキル・経験を考慮し社内規定にて決定 |
| 勤務地域 | 東京又は大阪 |
| サービスエンジニア／放射線機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11167 （2011年05月13日） |
| 会社名 | 医療用及び産業界用放射線機器製造・輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 産業界用Ｘ線検査装置のサービスエンジニア * 担当製品：税関（空港、港）で輸出入貨物の検査として使用される大型Ｘ線検査装置 |
| 資格・要件等 | * 電気・電子・機械を専攻の大卒・高専卒・専門学校卒・工業高校卒の方 * 放射線知識のある方 * 産業界で放射線機器取扱い経験者又は医療用放射線装置（CT、一般Ｘ線装置等）のサービスエンジニア経験者 * エックス線作業主任者歓迎 * 機器保守、メンテナンス経験者（医療業界未経験者可） * 英語力：中級レベル（上司が外人です） |
| 勤務地域 | 東京又は大阪 |
| フィールドサービスエンジニア／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11166 （2011年05月13日） |
| 会社名 | 医療機器・付属機器・部品の輸入、販売、修理、保守管理 |
| 職務内容 | ■ 医療機器メンテナンス、製品不具合対応、保守契約促進、営業の技術支援 * 客先における機器メンテナンスおよび製品不具合対応 * 営業担当者と協力し、サービス契約締結促進 * 機器安定稼働に向けての顧客指導 * 営業担当者への技術的支援 ■ 入社後は本社（東京）で1-2ヶ月研修予定 |
| 資格・要件等 | * フィールドサービスエンジニア経験（必須） * 医療業界経験者歓迎 * 高専、専門卒（理系）以上 * 英語不問 * 普通乗用車運転免許（必須） ■ 想定年収： 400万～550万円 |
| 勤務地域 | 大阪 （将来転勤の可能性あります） |
| フィールドサービスエンジニア／放射線治療 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11141 （2011年04月20日） |
| 会社名 | 放射線治療関連機器及びソフトウェアの輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 放射線治療システムの据付・保守・メンテナンス業務全般 |
| 資格・要件等 | * 高専卒以上 * 電気・電子・機械等のバックグランド * 機器保守、メンテナンス経験者（業界未経験者可） * 放射線関連機器等のメンテナンス経験者歓迎 * X線作業資格者歓迎 * 英語力あれば尚可 * 要運転免許 ■ 入社後の教育はしっかりしています（研修、OJT及び海外研修） |
| 勤務地域 | 東京／大阪 |
| フィールドサービスエンジニア／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11140 （2011年04月18日） |
| 会社名 | 画像診断装置、生体情報モニターの輸入・販売・保守サービス |
| 職務内容 | ■ 医療機器（MRI・CT・X線・超音波・生体情報モニター等）の据付、保守、点検、修理 * 医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 * 単に請負で技術サービスを提供するに留まらず、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明や有償・無償サービスに関する説明を行うことも担います。 * ネットワークやデータベースといった知識も活用ができます。 * 夜間の対応もありますが、交代で緊急性の高い案件は対応をしています。 * 購入後の長い使用期間の間に、お客様にとって当社製品に信頼がおけるかどうか、バージョンアップを検討する際にまた当社を選んでいただけるかどうかは、フィールドサービスエンジニアにかかっています。責任がありその分やりがいを感じられる仕事です。 |
| 資格・要件等 | ＜必須条件＞ * 電気・電子・機械を専攻され、技術の基礎をしっかりとお持ちの大卒・高専卒・専門学校卒・工業高校卒の方 * 技術力を生かしたカスタマーサービス経験。メーカー責任者としてクレーム対応やエスカレーションの経験がある方 * 技術者として高いレベルを求め、お客様により質の高いサービスを提供できる方 ＜歓迎条件＞ * 医療機器業界でのカスタマーサービス経験者 * 英語力：英語に対して苦手意識がなく、向上心がある方（マニュアルは英語です）。マニュアル読解とe-learningでの情報収集が可能なレベル * 海外でのトレーニングやミーティングへの参加等の機会があります（語学力・キャリアアップの機会が広がります） ■ 将来的にはご家族状況とキャリアプランを勘案しながら、全国転勤あります。 |
| 勤務地域 | 名古屋／広島 |
| フィールドサービスエンジニア／画像診断 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11124 （2011年04月07日） |
| 会社名 | 大型画像診断装置の開発・製造・輸出入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 画像診断装置の導入・保守・点検・メンテナンス等 * 担当製品：画像診断装置（MRI、CT、X線装置等）、超音波診断装置 * 機器の設置や定期的な保守・点検・緊急修理を行い、常に安定稼動させることで、医療機器の信頼性確保に努めます。 * お客様のパートナーとしての日々のコミュニケーションから顧客のニーズを掴み、顧客に価値のある新たなサービスを提供 することもフィールドサービスエンジニアには求められます。 ■ 充実した研修制度あります |
| 資格・要件等 | * 工業高校卒以上で、電気・電子関連の知識のある方 * サポートエンジニア、メンテナンス等の経験者 * 医療機器メーカー出身者歓迎、IT・半導体メーカー出身者 * 経験年数：3年～15年 * 要自動車免許 * 英語：仕事上は英語はほとんど使用しません（社内の管理システムが一部英語であるため、英語を読むことに抵抗のない方であれば大丈夫です） ■ 想定年収：500万～650万円（本人の経験内容や前職での年収を考慮いたします） |
| 勤務地域 | 札幌／広島 |
| フィールドサービスエンジニア／医療機器 終了 | |
|---|---|
| No. | MC11123 （2011年04月06日） |
| 会社名 | 医療機器の輸入・販売・保守 |
| 職務内容 | ■ 医療機器の納品・設置、アップグレード、故障修理、保守メンテナンス * 担当地区の顧客に対して製品のインストール、トラブルシュート、アップグレード、保守サービスを行う * 様々なシステムや製品の操作について、顧客をサポート(電話・訪問にて） * 製品や機器の在庫管理。サービス活動の記録維持を行う * 顧客の機器システムの運用状況を調査・確認をおこない、時には製品の提案を行う * 製品の品質と性能において、営業部門やカスタマーサービス部門と協働。 |
| 資格・要件等 | * 電子工学ないしは電気工学履修し、医療電子機器の設置や故障修理の実務経験者 * 医療電子装置の設置、故障のトラブルシュート、修理等のフィールドエンジニア経験者 * 超音波診断装置の修理サポート経験及び原理等の知識を有する方歓迎 * PCスキル（ワード・エクセル等のコンピュータのアプリケーションの知識） * 英語力： 初級レベル * 要運転免許 |
| 勤務地域 | 都内 |
