3.サービス関連

フィールドサービスエンジニア(心房細動治療)/ 医療機器         NEW
No. MC23069 (2023年03月15日)
会社名 医療機器の輸入・販売・保守サービス
職務内容 ■ 心房細動に対するアブレーション治療システムのフィールドサービスエンジニア業務

【具体的職務】
1) アブレーション治療システムの設置、定期保守、修理
2) システムに関する顧客(医療従事者、ディーラー)からの問合わせ対応
3) 点検修理前後の臨床(術中)手技立会い
資格・要件等 【必須要件】
* 理工系学士(4年生大学卒)以上
* 電機/機械工学分野での業務経験2年以上ある方
* 普通自動車運転免許保有者
【尚可要件】
* 心房細動治療領域のフィールドサービス経験
* 臨床工学技士ライセンス
* X線作業主任者ライセンス

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 都内
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フィールドサービスエンジニア(放射線治療機器)/ 医療機器         NEW
No. MC23068 (2023年03月15日)
会社名 放射線治療機器の輸入・販売・保守サービス
職務内容 ■ がん治療用放射線治療機器のフィールドサービスエンジニア業務

【具体的職務】
1) 放射線治療機器の定期点検およびメンテナンス
2) ソフトウェア、ハードウェアのアップグレード
3) 装置の新規据付および展示会におけるデモ機の設置
資格・要件等 【必須】
* 電子・電気・機械系高校、高専、大学工学部卒以上
* サービスエンジニア経験3年以上ある方(放射線医療機器、大型機器の保守・点検サービス経験者 歓迎)
* 普通自動車運転免許保有者
* X線作業主任者有資格者 尚可

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 さいたま/名古屋/大阪
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フィールドサービスエンジニア(放射線治療システム)/ 医療機器         NEW
No. MC23067 (2023年03月15日)
会社名 医療用リニアック、放射線治療システムの輸入・販売・保守サービス
職務内容 ■ がん治療用放射線治療システムのフィールドサービスエンジニア業務

【具体的職務】
1) 放射線治療機器の設置、保守点検、トラブル対応
2) 保守契約の締結、保守点検のスケジューリング、作業報告書の作成
3) US本社との情報共有
資格・要件等 【必須】
* 理系工学系の高校、専門学校、高専、大卒以上
* サービスエンジニア経験2年以上ある方(メカトロニクス関連製品の保守・点検サービス経験者 歓迎)
* 普通自動車運転免許保有者
【尚可】
* CT、MRI等、医療用大型機器のフィールドサービス経験
* X線作業主任者資格有資格者

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 さいたま/大阪
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クリニカル・プロフェッショナル(整形外科領域)/ 医療機器         NEW
No. MC23049 (2023年02月24日)
会社名 医療機器の輸入、販売、医療情報提供サービス
職務内容 ■ 整形外科領域の専門的な見地から、手術の立ち会いを行い、営業活動全般を支援する業務

【具体的職務】
1) 自社製品を使用した手術の立ち合い
2) 医師、手術スタッフへの製品説明(説明会の実施を含む)
3) 専門知識と経験を生かした手術手技、臨床データ、医学情報など最新情報の提供
4) 国内外でのトレーニング、実地研修の参加、実施サポート 等
資格・要件等 【必須】
* 専門学校卒以上
* 正看護師資格のある方
* 普通自動車運転免許保有者
【尚可】
* 整形外科領域でのオペ看護師経験のある方

■ 想定年収: 450万円~650万円(前職、能力、経験等を考慮)
勤務地域 北海道/東北/関東(東京含む)/関西/九州
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フィールドサービスエンジニア(遺伝子/細胞診検査機器)/ 医療機器         NEW
No. MC23033 (2023年02月08日)
会社名 画像診断装置、遺伝子/細胞診検査装置・診断薬の輸入・販売・情報提供サービス
職務内容 ■ 遺伝子/細胞診検査機器のフィールドサービスエンジニア業務

【具体的職務】
1) 遺伝子/細胞診検査機器の据付、保守点検、トラブル対応
2) 保守点検スケジューリングと作業報告書の作成
3) 保守契約の締結と伴う請求業務
4) 外部協力会社との連携
資格・要件等 【必須】
* 高専、大卒以上
* 産業機械、自動車業界で電気/電子/機械エンジニアとしての業務経験5年以上ある方
* 普通自動車運転免許保有者
【尚可】
* 医療機器、または理化学機器のフィールドサービス経験
* 医療機器修理責任技術者(第8区分)有資格者

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 東京
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フィールドサービス エンジニア(血液検査機器)/ 医療機器        終了
No. MC23014 (2023年01月19日)
会社名 ライフサイエンス・臨床検査機器の輸入・開発・製造・輸出・販売・保守  
職務内容 ■ 血液検査機器の設置、操作指導および保守(修理・点検)業務

【職務概要】
生化学・免疫・血液・微生物等の血液検査機器について、顧客が製品を安全使用するための設置から操作の説明/指導、使用開始後の定期点検、修理等の保守までの業務を担当
資格・要件等 * 短大・高専または同等の学歴以上 (ME、検査技師資格など)
* 血液検査機器、体外診断機器、医療機器、計測/理化学機器等のフィールドサービス経験5年以上ある方
* 普通自動車運転免許
* 語学力: マニュアル等の技術資料(英語)を理解できるレベル

■ 想定年収: 500万円~700万円(前職、能力、経験等を考慮)
勤務地域 東北/岡山
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フィールドサービス マネージャー (調剤ロボット)/ 医療機器         NEW
No. MC23011 (2023年01月17日)
会社名 医療用・細菌検査用の機器、器材、試薬等の輸入・製造・販売
職務内容 ■ 調剤ロボット(医薬品の自動入庫払出装置)のフィールドサービスチームの統括管理

【具体的職務】
1) 調剤ロボットの設置からサービス終了期間までのフィールドサービスチームの保守業務と予算/収益の統括管理
2) オンサイトエスカレーション業務のクロージング
3) ドイツおよび諸外国との渉外活動(海外出張あり)
資格・要件等 【必須】
* 高専、大卒(理系)以上
* フィールドサービスもしくはカスタマーサービスでの管理職経験(人事査定含む)のある方
* 普通自動車免許保有者
* 語学力:TOEIC 650以上

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 都内
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フィールドサービスエンジニア(フローサイトメーター)/ 医療機器         NEW
No. MC23010 (2023年01月17日)
会社名 医療用・細菌検査用の機器、器材、試薬等の輸入・製造・販売
職務内容 ■ フローサイトメーターの導入準備、設置、保守業務

【具体的職務】
1) フローサイトメーターのオンサイトでの導入準備/設置と保守点検
2) 保守契約、有償点検等、各種有償サービスの紹介と締結
3) テクニカルコールセンターのサポート
資格・要件等 【必須】
* 高専、大卒(理系)以上
* エレクトロニクス系(電気電子系)もしくはメカトロニクス系(機械系)のサービスエンジニアもしくはデザインエンジニアとしての経験3年以上ある方
* 語学力:TOEIC 500以上
【尚可】
* 医療機器、または理化学機器のフィールドサービス経験
* 検査センターとのB2Cビジネス経験

■ 想定年収: 前職・経験・能力を最大限考慮
勤務地域 都内/大阪
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クリニカル コンサルタント(左心耳閉鎖デバイス)/ 医療機器    終了
No. MC22251 (2022年08月30日)
会社名 医療機器の輸入、販売、医療情報提供サービス
職務内容 ■ 左心耳閉鎖デバイスのクリニカル コンサルタント

【職務内容】
1) 症例を通じた製品の安全使用臨床位置の確立
2) 製品の使用を最大化するために、高い製品知識、臨床知識を保持し、正確な製品知識と添付文書の理解をしたうえで、HCP( Health Care Professional)のニーズ、レベルに応じた質の高いコミュニケーションの実施
3) 症例成功のためのHCPへのコンサルテーション
4) 症例獲得のための継続的な情報収集、必要な関係者へのタイムリーな情報共有
5) 製品の適正使用を最大化するための定期的な病院訪問とHCPとの関係構築
6) 社内外教育に関わる資料の作成とトレーニングの実施
資格・要件 * クリニカル スペシャリスト、もしくはアプリケーション スペシャリストとしての事業会社での実務経験のある方
* またはHCPとして循環器領域の臨床経験3年以上ある方 
* または循環器領域の営業経験3年以上ある方 
* 英語力: TOEIC目安600点 (主に英語論文の概要の理解)
* PCスキル:Word 、Excel、PPT

■ 想定年収: 前職給与、経験、能力等を考慮
勤務地域 関東
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カスタマーサクセス リーダー候補 (PidPort)/ 医療機器        NEW
No. MC22236 (2022年08月16日)
会社名 画像診断機器の開発・販売・保守サービス  
職務内容 ■ デジタル病理診断支援ソリューション「PidPort」のカスタマーサクセスのプレイヤー業務と組織の立ち上げマネジメント業務

【担当製品:PidPort】
Deep Learning/AIによる独自の画像処理技術によって超高精度で迅速な病理診断を可能にする病理画像診断の解析システム。クラウドネットワークを活用した遠隔病理診断機能も有しており機材導入などの初期投資が不要でいつからでも使用が可能。

【職務内容】
1)「PidPort」のカスタマーサクセス プレイヤー業務:
* 大学病院、基幹病院を中心にした顧客への導入後のフォローと問い合わせ対応
* プロダクトの活用支援
2) 「PidPort」のカスタマーサクセス マネジメント業務:
* カスタマーサクセス戦略の策定と実行
* KPIの立案・予実・管理
* 業務フローの策定
資格・要件等 【必須要件】 
* 大卒以上
* SaaSビジネスの経験3年以上で、かつリーダー職以上の役職経験のある方
* インサイドセールスからカスタマーサクセスまでの一貫した経験のある方
* ベンチャー企業、スタートアップ企業での勤務経験者 尚可

■ 想定年収: 600万円~900万円(前職、能力、経験等を考慮)
勤務地域 都内/福岡
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フィールド マーケティング/教育スペシャリスト(TAVR・TPVR)/ 医療機器    終了
No. MC22146 (2022年05月24日)
会社名 医療機器の輸入、販売、医療情報提供サービス
職務内容 ■ TAVRおよびTPVR関連製品のフィールド マーケティング/教育スペシャリスト

【担当領域】
* TAVR:Transcatheter Aortic Valve Replacement
* TPVR:Transcatheter Pulmonary Valve Replacement

【職務内容】
1) 定期訪問によるハートチーム(心臓血管外科、循環器内科、エコー)医師との関係構築
2) 医師のニーズ、レベルに応じた製品情報の提供と手技トレーニングの実施
資格・要件 * 大卒以上
* 心臓弁膜症治療関連製品の営業もしくはマーケティングもしくは外部教育の経験が5年以上ある方 
* 英語力: TOEIC目安600点 (主に英語論文の概要の理解)
* PCスキル:Word 、Excel、PPT

■ 想定年収: 前職給与、経験、能力等を考慮
勤務地域 都内
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フィールドサービス エンジニア/ 医療機器        NEW
No. MC22092 (2022年03月31日)
会社名 医療機器の製造・販売、輸出入  
職務内容 ■ 医療機器の設置、点検、および保守メンテナンス業務

【担当製品】
産科・婦人科用機器、新生児・小児用機器等、治療用器具や分娩台、看護病棟用機器

【仕事内容】
1) 医療機器の設置、点検、保守メンテナンス
* 訪問件数:1日2~5件(月50~60件程度)
* 営業との同行
2) 医療機器の保守契約締結の促進 
資格・要件等 【必須】 次の① ②のいずれかの経験者
① ユーザー先でのフィールドエンジニア経験者
② 営業職で簡単な修理も手掛けていた方
※ 異業界出身者可 (業界不問)
【あれば尚可】
③ 精密機器メーカーでのメンテナンス経験
④ 医療業界でのメンテナンス経験
【資格・スキル】
* 高卒以上
* 普通自動車運転免許
* 基本的PCスキル

■ 想定年収: 400万円~(前職、能力、経験等を考慮)
勤務地域 埼玉/大阪/福岡
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修理・メンテナンス スタッフ(整形外科領域製品)/ 医療機器     @業界不問    NEW
No. MC22083 (2022年03月23日)
会社名 医療機器の輸入、販売、保守サービス  
職務内容 ■ 整形外科領域製品の修理、メンテナンス業務

【具体的職務】
* 返却された医療機器の定期点検(不具合チェック)、修理
* 社内外問い合わせ対応(電話での操作サポート、不具合相談含む)
* 設置先(病院)での出張修理
* 修理見積、作業報告書の作成、提出
* 修理時の代替器の手配、運用管理
* アメリカ本国への修理依頼、修理スケジュール管理
* 部品の在庫管理
資格・要件等 【必須】 次の① ② ③のいずれかの経験者
① 医療機器、医薬品関連、精密機器会社での修理/メンテナンス業務経験のある方
② 医療機器、医薬品関連、精密機器会社でのサポートデスク/ヘルプデスクでの業務経験のある方
③ パソコンの修理業務経験のある方
【資格・スキル】
* 短大、専門学校、高専卒以上
* 普通自動車運転免許
* OAスキル: Excel、Word、Power Point

■ 想定年収: 400万円~550万円(前職、能力、経験等を考慮)
勤務地域 東京
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